Кошик
2382 відгуків
Речі для печі
Наявність документів
Знак Наявність документів означає, що компанія завантажила свідоцтво про державну реєстрацію для підтвердження свого юридичного статусу компанії або фізичної особи-підприємця.
+380963804003
+380963804003
+380997314691
+380930115862

Умови доставки та оплати

Способи доставки

  • Доставка "Justin" (відправка протягом 1-3 робочих днів після оплати)Безкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 1 500 грн.Відправка протягом 1-3 робочих днів після оплати. Звертаємо Вашу увагу, що акція "Безкоштовна доставка Justin" - це акція не нашого магазину, а порталу Пром.юа. В даному випадку ми не можемо впливати на надання чи ненадання безкоштовної доставки тому чи іншому замовленню, адже самі є користувачами даної акції, а не засновниками. Дякуємо за розуміння та приємних покупок! Ознайомитись з умовами безкоштовної доставки можна тут https://support.prom.ua/hc/ru/articles/360007497017-Официальные-правила-акции-Бесплатная-доставка-Prom-в-отделение-Justin-
  • Доставка "Укрпошта" (ТІЛЬКИ ПО ПЕРЕДОПЛАТІ)Безкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 2 000 грн.Відправка протягом 3 робочих днів після оплати. Тарифи можна подивитися на сайті Укрпошти https://ukrposhta.ua/zamoviti/ukrposhta-ekspres/?utm_source=mainpage&utm_medium=mainblock&utm_campaign=ukrposhta_express На період карантину відправляємо тільки способами "двері-склад" або "двері-двері". Приносимо вибачення за тимчасові незручності. НАШ МАГАЗИН НЕ НЕСЕ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА псування товару ПІД ЧАС ТРАНСПОРТУВАННЯ УКРПОШТОЮ. Перевіряйте, будь ласка, товар у відділенні пошти. У разі виявлення пошкоджень, що виникли під час перевезення, складайте, будь ласка, акт прийому-передачі та заповніть бланк претензії на Укрпошті. Ми завжди відправляємо цілий товар, але, на жаль, не можемо вплинути далі на якість перевезення транспортною компанією. МАКСИМАЛЬНИЙ РОЗМІР ПОСИЛКИ ДЛЯ ВІДПРАВЛЕННЯ УКРПОШТОЮ СКЛАДАЄ НЕ БІЛЬШЕ, НІЖ 350 * 250 * 150 ММ. Більш габаритні замовлення відправляємо тільки Новою Поштою. Ознайомитись з умавоми акції Пром.юа "Безкоштовна доставка Укрпоштою" можна тут https://support.prom.ua/hc/ru/articles/360015938957-Офіційні-правила-акції-Безкоштовна-доставка-Prom-у-відділення-Укрпошти-
  • Нова Пошта (відправка протягом 1-3 робочих днів після оплати)Безкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 5 000 грн.Доставка по рахунок покупця. Безкоштовно відправляються тільки замовлення на суму від 2500, оплачені на карту Приватбанку за умови, що вартість доставки НЕ більше 100 грн. Перевіряйте, будь ласка, товар у відділенні Нової пошти. У разі виявлення пошкоджень, складіть, будь ласка, акт прийому-передачі та заповніть бланк претензії на Новій пошті. Ми завжди відправляємо цілий товар, але, на жаль, не можемо вплинути далі на якість перевезення транспортною компанією. Ознайомитися з тарифами перевізника можна тут https://novaposhta.ua/ru/privatnim_klientam/ceny_i_tarify
  • Заберу сам зі складу в Полтаві Забрати замовлений товар можна за попереднім погодженням з менеджерами в пункті самовивозу за адресою вул. Панянка, 75а. Ми працюємо: Пн-Пт 9: 00-17: 00 і Сб-ВС вихідний. УВАГА! ціни та асортимент в магазині по вул. Панянка, 75а можуть відрізнятися від указанихна сайті.
  • Доставка по г. Полтава (Новой Почтой или такси)Безкоштовно за умовиБезкоштовно при вартості замовлення від 2 000 грн.Доставка по городу Полтава либо службой Новая Почта, либо посредством городского такси, оплата доставки за счет покупателя.

Способи оплати

  • Оплата на картку Приватбанку |НЕ ТЕЛЕФОНУЙТЕ МЕНІ| замовлення вірне, чекаю на реквізитиОплата замовлення шляхом переказу грошей на картку ПриватБанку. Варіанти оплати: -privat24 (+ 0.5% - комісія, яку вилучає банк при зарахуванні коштів на картку) термінали самообслуговування (комісія від 2 грн) -Каса банку (+ комісія). Шановні покупці! Переконливе прохання при оплаті на карту Приватбанку повідомляти нам про оплату за допомогою дзвінка або повідомлення на сайті. Вказуйте, будь ласка, не просто факт оплати словами "оплачено" або "оплатила", а ПІБ Ваше і платника (якщо вони не збігаються), час оплати, суму. Це буде гарантією своєчасного відправлення Вашого замовлення.
  • Оплата на картку ПриватБанку |ЧЕКАЮ НА ДЗВІНОК| мені треба уточнити деталі по замовленнюОплата замовлення шляхом переказу грошей на картку ПриватБанку. Варіанти оплати: -privat24 (+ 0.5% - комісія, яку вилучає банк при зарахуванні коштів на картку) термінали самообслуговування (комісія від 2 грн) -Каса банку (+ комісія). Шановні покупці! Переконливе прохання при оплаті на карту Приватбанку повідомляти нам про оплату за допомогою дзвінка або повідомлення на сайті. Вказуйте, будь ласка, не просто факт оплати словами "оплачено" або "оплатила", а ПІБ Ваше і платника (якщо вони не збігаються), час оплати, суму. Це буде гарантією своєчасного відправлення Вашого замовлення.
  • Аванс 150 грн, решта накладеним платежем на пошті (крім цукрових прикрас)Для підтвердження того, що Ви дійсно мають намір забрати Ваше замовлення з відділення ТК, необхідно внести обов'язковий аванс в розмірі 10% від суми замовлення, але не менше 150 гривень. У разі неявки у відділення ТК або відмови від замовлення аванс не повертається, а є компенсацією за пересилку туди-назад. Виняток - повернення однозначно бракованого товару, що було виявлено в відділенні ТК при огляді посилки. Оплата замовлення здійснюється у відділенні ТК при отриманні товару, при цьому вартість доставки збільшується на 20 грн+2% від суми накладеного платежу. Оформлення замовлення з післяплатою не є гарантією його першочерговим відправки, всі замовлення відправляються в порядку черги. УВАГА! Цукрові прикраси і Пасхальна продукція післяплатою НЕ відправляються. Компанія залишає за собою право відмовити у відправці післяплатою клієнтам з поганою репутацією на порталі.
  • Оплата через інтернет (якщо у Вас є карта Visa або MasterCard будь-якого банка України)Якщо у Вас є електронний рахунок в будь-якому банку України, то Ви можете оплатити замовлення через сервіс Liqpay (https://www.liqpay.com/ru/personal) або Portmone (https://www.portmone.com.ua) !! ОБОВ'ЯЗКОВО повідомляйте про оплату !!

Регіони доставки:

  • Україна:
    • Вінницька область
    • Волинська область
    • Дніпропетровська область:
      • Дніпро
      • Кривий Ріг
      • Кам'янське
      • Нікополь
      • Павлоград
    • Житомирська область
    • Закарпатська область
    • Запорізька область
    • Івано-Франківська область
    • Київ
    • Київська область:
      • Біла Церква
      • Бровари
      • Березань
      • Бориспіль
      • Буча
      • Васильків
      • Ірпінь
      • Обухів
      • Переяслав-Хмельницький
      • Ржищів
      • Славутич
      • Фастів
      • Вишгород
      • Яготин
      • Українка
    • Кіровоградська область
    • Львівська область:
      • Львів
    • Миколаївська область
    • Одеська область
    • Полтавська область
    • Рівненська область
    • Сумська область:
      • Конотоп
      • Шостка
      • Суми
    • Тернопільська область
    • Харківська область
    • Херсонська область
    • Хмельницька область
    • Черкаська область
    • Чернігівська область
    • Чернівецька область
    • Донецька область:
      • Маріуполь
      • Краматорськ
      • Слов'янськ
      • Костянтинівка
      • Бахмут
      • Дружківка
    • Луганська область:
      • Лисичанськ
      • Сєвєродонецьк
      • Стаханов

Мы стараемся очень оперативно отправлять заказы нашим покупателям, но в силу разных обстоятельств отправка может быть задержана на один-два рабочих дня после оплаты, просим отнестись с пониманием.

Если в заказе есть хрупкие позиции (сахарные украшения, вафельные картинки, коробки, подложки), то для их сохранности мы доверяем упаковку перевозчику. В этом случае при упаковке они проверяют товар не целостность до отправки и в дальнейшем отвечают за его сохранность. Такие заказы лучше проверять в отделении перевозчика и в случае повреждения товара, который был упакован в их упаковку, писать претензию перевозчику на месте. Мы никак не можем повлиять на аккуратность работы сотрудников почты, поэтому это единственный путь хоть как-то застраховать хрупкий товар. 

Просьба к клиентам, которые заказывают товар наложенным платежом, ответственно и внимательно относиться к заказу товара и забирать его со склада транспортной компании! Учитывайте, пожалуйста, что, кроме стоимости пересылки товара, Вам нужно будет оплатить дополнительно стоимость пересылки денег (не менее 25 грн!). 

Уважаемые покупатели! Убедительная просьба при оплате на карту Приватбанка сообщать нам об оплате посредством звонка или сообщения на сайте. Указывайте, пожалуйста, не просто факт оплаты словами "оплачено" или "оплатила", а ФИО Ваше и плательщика (если они не совпадают), время оплаты, сумму. Это будет гарантией своевременной отправки Вашего заказа.

Срок резерва заказов с новогодней продукцией - 3 дня! Если за это время оплата не поступила, заказ аннулируется автоматически.

Платежи, которые Вы перечисляете через терминалы самообслуживания НЕ Приват Банка, зачисляются в течении 3 банковских дней. Этот фактор влияет на срок отправки. 

Естественно, многие покупатели опасаются выбирать способ оплаты "предоплата на карту Приватбанка", так как напуганы множеством мошенников в интернете. Наш сайт построен на базе prom.ua, поэтому все финансовые операции застрахованы компанией Prom.ua. Помимо таких гарантий как положительные отзывы наших покупателей, репутации нашего магазина, компания Prom.ua защищает Ваши покупки на сумму до 3000 грн.