Відгуки про компанію Речі для печі

Заказ выполнен на отлично. Единственное у компании коробки для отправки укрпочтой для такого маленького заказа очень большие. Мне пришла большая коробка практически пустая. Если будут маленькие коробочки, то и цена доставки сократится в 2 раза. Спасибо

• Коментар продавця13.01.2019

  Рады, что все понравилось. Касательно доставки Укрпочтой, то у них не такой большой выбор коробочек. Поскольку в Вашем заказе были вафельные картинки, то ни в какую другую коробку они бы просто не поместились. Подробнее о тарифах (которые, кстати, сейчас поднялись) можно посмотреть тут https://ukrposhta.ua/ua/zamoviti/ukrposhta-smartbox/tarifi/.

По ошибке отправили в другой город и за перенаправление платила ещё 50грн. Когда получила посылку, то сухие сливки и глазурь перемешались и были рассыпаны по всей коробке... Пришлось просто их выкинуть..

• Коментар продавця13.01.2019

  Добрый день. Вам уже писали о том, что отправка была произведена на адрес, указанный ВАМИ ЛИЧНО при оформлении заказа. Тому есть подтверждение - автоматическое письмо, которое приходит сразу после оформление заказа. Там видно, какие именно данные Вы указали. Перед этим (как потом выяснилось) Вы оформляли заказ на сестру. В следующий заказ, видимо, подтянуло автоматически данные с предыдущего заказа, а Вы их не проверили и не исправили. Мы же не можем предположить, что человек при оформлении заказа ошибся с городом и нужно переспросить, правильно ли указан адрес. Вы заказываете у нас уже 4 раз и правда думаете, что мы решили забавы ради рассыпать по коробке сливки и глазурь и перемешать их????? Логичнее всего предположить, что при вскрытии коробки ножом Вы случайно разрезали эти пакетики, из-за чего и произошла неприятность. Если ошибка при отправке наша, мы всегда ее исправляем самостоятельно. В данном случае нашей вины при отправке не было - тому есть все сохраненные данные по Вашему заказу. Поэтому в данном случае можем только посочувствовать неприятному стечению обстоятельств, которые произошли у Вас с данным заказом.

Заказ не доложили, я написала об этом со мной не связались! Да и кажество подкачало! Вафельные Картинки не яркие и немного размытые! Красители тоже оказались не очень

• Коментар продавця18.01.2019

  По Вашему заказу абсолютно все было в наличии, было отправлено в нужном количестве и вовремя. То, что Вам не доложили, как мы уже с Вами выяснили, не было Вами заказано. Поэтому просим исправить необъективную оценку данного заказ. Спасибо.

Несмотря на то, что половину объема коробки занимала уплотняющая пленка, стеклянная бутылочка с ароматизатором была разбита от слова "совсем". Соответственно, все содержимое коробки залито спиртовым ароматизатором и феерично пахнет мускатом. Ну, не совсем то,что нужно. В остальном -все отлично.

• Коментар продавця29.12.2018

  Дааа, Укрпочта не перестает удивлять. Уже и упаковка их фирменная добротная, и полиэтилена полная коробка - и все равно умудряются что-то разбить. Понимаем, что ситуация неприятная, но, к сожалению, никак не можем повлиять на работу транспортных компаний. Надеемся, неприятный инцидент не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество. С Новым годом!

Всё нравится. Спасибо).

отримала посилочку! усім задоволена, усе зібрали і відправили швидко! дякуюю! магазин рекомендую

продукт был, как описано, я очень рекомендую.